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- Vous pouvez payer par PPA (paiement préautorisé bancaire) ou par carte de crédit (VISA/MasterCard)
ou
- par une facturation aux 3 mois payable par chèque ou par carte de crédit (Visa/MasterCard)
- Par facturation annuelle payable par chèque ou par carte de crédit (Visa/MasterCard)
- 24 à 48 heures dans les secteurs où nous avons un représentant local. À confirmer lors de votre appel pour les autres secteurs
- En cas d'urgence, vous n'avez qu'à appuyer sur votre bouton et un répartiteur qualifié de notre centre de télésurveillance entrera en communication avec vous, un proche ou les services d'urgence. Pour plus de détails...
- Le bouton est fonctionnel à l'intérieur de la maison et à l'extérieur près de la maison. Un bouton longue portée est aussi disponible pour un besoin spécifique. (PHOTO)
- Nous vous suggérons de faire un test avec votre bouton toutes les semaines. Si vous ne faites pas de test pendant 1 mois, SOS Médic vous contactera pour vous demander d'en faire un.
- Oui. Il suffit de nous aviser de vos nouvelles coordonnées.
- Un répartiteur qualifié est toujours en poste pour vous répondre, 24 heures sur 24, 7 jours par semaine, à partir de notre centre de télésurveillance. Vous parlerez toujours à une personne. Jamais de message enregistré.
- Oui. Il y a une pile de secours dans la console qui prend la relève durant une panne électrique.
- Oui, le bouton est à l'épreuve de l'eau, vous pouvez donc prendre votre bain ou votre douche avec votre bouton d'appel à l'aide.
- Vous n'avez qu'à appuyer sur le bouton d'alarme. Un opérateur du centre de télésurveillance SOS Médic vous contactera et vous confirmera que votre bouton a bien fonctionné.
- Non. Par contre, nous recommandons fortement d'avoir des répondants. Dans le cas où vous n'avez pas de répondants, s'il n'y a pas de réponse à votre résidence lors d'une alarme, nous contacterons immédiatement les services d'urgence.
- Nous pouvons vous fournir un état de compte annuel afin que vous le remettiez à votre personne qui fait vos impôts et celle-ci pourra vous confirmer si vous êtes admissible aux déductions d'impôt.
- Le bracelet pèse seulement 20.9 grammes. (PHOTO)
- Le pendentif pèse seulement 13.60 grammes. (PHOTO)
- Forfait annuel : nous transformons le forfait annuel en forfait mensuel, nous ajoutons les frais d'installation (si l'annulation est dans la première année), nous ajouter les frais de récupération et nous vous remboursons la différence.
- Forfait mensuel : abonnement minimal de 3 mois. Après les 3 mois initiaux, vous pouvez annuler avant le 16 de chaque mois sans pénalité.
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